Всього: 3484 Нових сьогодні: 0 Нових учора: 0 Нових за тиждень: 0 Нових за місяць: 1 Із них: Новачків: 1109 Продвинутих: 2363 Журналістів: 5 Модераторів: 3 Адмінів: 4 Із них: Чоловіків: 2732 Жінок: 752
Автобус маршрутом Кобеляки – Свічкарево встигатиме до відправки потяга?
15:12
Пасажири автобуса спізнились на відправку потяга, в якому вони планували продовжити подорож. Хто винен? Іноді при виникненні конфлікту його учасники не намагаються шукати компроміс, і ситуація лише погіршується. Особливо важко вирішити проблему, якщо обставини не залежать від дійових осіб цього конфлікту. Та й взагалі, чи варто шукати винного, тобто «крайнього»? Чи, можливо, краще виправити ситуацію раз і назавжди?
Відкритий лист директору ТОВ «Кобелякиавтотранс»
Звертаємось до Вас з проханням допомогти нам, пасажирам автобусів «АТП-15341» м. Кобеляки. Автобус за маршрутом Кобеляки-Свічкарево нерідко виходить в рейс о 5 год. 05 хв. із запізненням, хоча пасажири їдуть ним до дизеля Полтава-Кременчук. Але дуже часто пасажири дивляться на переїзді йому вслід через запізнення автобуса. Так сталося і сьогодні, 9.12.2008 року, коли ми їхали до дизеля. Диспетчер відправила автобус із запізненням, а не по графіку, хоча автобус прийшов на автостанцію вчасно (що рідко буває на цьому рейсі о 5.05). Коли диспетчер пішла, водій вийшов з автобуса, ще поговорив з колегами. Як наслідок - автобус вийшов у рейс ще пізніше, і тому на переїзді ми, пасажири, помахали вслід дизелю. А їхали цього дня інваліди, яким потрібно на 8.00 вчасно потрапити до Кременчука на підзарядку нирок (їздять через день), інші інваліди і пенсіонери та працюючі пасажири. Прохаємо вас допомогти нам, пасажирам, щодо зміни графіка відправки автобуса рейсом о 5.05. Якщо його перенести по графіку трішки раніше, люди встигатимуть до дизеля. Також прохаємо з’ясувати, чому в пенсійні дні, коли пільговим категоріям населення повинен бути безкоштовний проїзд, дуже часто знімають автобуси з рейсів. Робота «АТП-15341» вкрай неорганізована, тому дуже прохаємо Вас допомогти стосовно поліпшення обслуговування пасажирів. І взагалі не зрозуміло, для кого й для чого цей рейс о 5.05. Сьогодні ми побажали водієві поганого дня, адже ми як пасажири виявились нікому не потрібні, адже про нас ніхто не подбав. Ми прокидались вночі, щоб добратись до Кременчука, але з залізничної станції «Кобеляки» повернулись назад додому, спіймавши облизня. Л.В.Лебідь, інвалід ІІ групи, М.І.Гурєвіч, пенсіонер і ще 5 прізвищ
Лист-відповідь ТОВ «Кобелякиавтотранс» у відповідь на лист повідомляє, автобус по маршруту Кобеляки - Свічкарево вибуває з гаража згідно затвердженого розкладу руху вчасно, про що свідчать відповідні відмітки чергових контролерів КТП у шляхових листах. З автостанції автобус відправляється о 5 год. 05 хв. і курсує по маршруту протяжністю 14км 25 хвилин, прибуваючи до залізничної станції „Кобеляки» о 5 год. 30 хв. прямо до перону, де досить зручно та швидко можна здійснити пересадку з одного виду пасажирського транспорту на інший. Потяг від залізничної станції „Кобеляки» до м. Кременчук відправляється о 5год 38хв. Щодо запізнення автобуса 9 грудня до кінцевого пункту призначення, це сталося, як відомо зі слів водія, через те, що залізничний переїзд, який знаходиться на шляху курсування автобуса, був закритий того дня майже 15 хв., що і призвело до небажаних наслідків. Але враховуючи проблеми, які склалися, та з метою покращення обслуговування пасажирів час відправлення автобуса із м. Кобеляки з 23.12.2008р. змінено з 5 год. 05 хв. на 5 год. 00 хв. Вартість проїзду пасажирів в автобусах на приміських маршрутах у звичайному режимі руху розрахована згідно розпорядження голови Полтавської обласної державної адміністрації №146 від 14.05.2008р. з приміненням тарифу 0,125грн за 1 км проїзду пасажира без урахування ПДВ та страхового збору і становить (станом на 23.12.2008р.) у вівторок та середу (звичайний режим руху) від АС «Кобеляки» до залізничної станції «Кобеляки» 1грн 92коп. У понеділок, четвер, п’ятницю, суботу та неділю перевезення пасажирів на приміських маршрутах здійснюються у режимі маршрутного таксі (підприємство має на це відповідний дозвіл замовника перевезень), вартість проїзду в ці дні складає по вище згаданому маршруту 3 грн. 24 коп. Розклади руху та вартості проїзду на кожному маршруті знаходяться у кожного водія. При сплаті коштів за проїзд прохання до всіх пасажирів вимагати від водіїв білети відповідно вартості, які є підтверджуючим документом оплати за проїзд, а в пільгові дні – пред’являти посвідчення на право безплатного проїзду в автобусах окремих категорій громадян. При виникненні будь-яких сумнівів по оплаті пасажир може звернутися до водія за відповідним поясненням, так як розмістити всю інформацію в салоні автобуса неможливо. В разі потреби необхідну інформацію, що стосується роботи нашого підприємства, Вам можуть надати кваліфіковані спеціалісти ТОВ «Кобелякиавтотранс». Користуючись нагодою, бажаємо всім пасажирам та водіям взаєморозуміння, щасливих поїздок, веселих новорічних свят, міцного здоров’я, а якщо виникатимуть якісь проблеми, щоб ми разом з Вами змогли їх завжди вчасно і з розумінням вирішувати. На все Вам добре. Директор ТОВ «Кобелякиавтотранс» Віталій Голтвянський
Здається, проблему вирішено. Сподіваємось, громадяни встигатимуть на свій маршрут і бажатимуть водіям лише хорошого дня та щасливої дороги…
Головна 
